Wat is alarmopvolging?
Alarmopvolging betekent dat een beveiliger ter plaatse gaat kijken als het alarm van uw pand afgaat. Dat kan 's nachts, in het weekend of tijdens een vakantie, wanneer niemand aanwezig is. De beveiliger beoordeelt de situatie, controleert het pand en schakelt zo nodig de politie of hulpdiensten in.
Alarmcentrale of alarmopvolging?
Deze twee worden vaak verward:
- Een alarmcentrale ontvangt de melding van uw alarmsysteem en beoordeelt die.
- Alarmopvolging is de stap daarna: een beveiliger gaat naar uw pand.
Afhankelijk van uw aansluiting loopt de melding via een alarmcentrale of rechtstreeks naar de beveiliger. Soms regelt één bedrijf beide. Vraag bij uw leverancier hoe dit voor u is ingericht.
Zo gaat het stap voor stap
- 1Melding ontvangen. Uw alarmsysteem stuurt een melding.
- 2Beveiliger gaat ter plaatse. Een beveiliger vertrekt naar uw locatie.
- 3Grondige controle. Hij controleert deuren, ramen en andere toegangspunten op sporen van inbraak, buiten en waar mogelijk binnen.
- 4Actie. Bij verdachte situaties wordt de politie of een andere hulpdienst ingeschakeld. Is alles in orde, dan zorgt de beveiliger dat het systeem weer goed werkt.
- 5Rapportage. U ontvangt een verslag van wat er is gezien en gedaan.
Sleutelbeheer
Moet een beveiliger ook binnen kunnen kijken? Dan is sleutelbeheer handig. Een beveiligingsbedrijf bewaart een sleutel of toegangsmiddel en kan zo direct naar binnen, zonder dat u of een vertegenwoordiger midden in de nacht hoeft te komen.
En als het vals alarm is?
Dat gebeurt geregeld. Een goede alarmopvolging beoordeelt ter plekke of er echt iets aan de hand is en voorkomt dat de politie onnodig wordt gebeld. Bovendien laat de beveiliger weten wat de oorzaak was, zodat u het kunt verhelpen. Sommige gemeenten en verzekeraars hebben afspraken over onterechte alarmmeldingen, dus het loont om dit goed te regelen.
Voor wie is alarmopvolging geschikt?
- Bedrijfspanden en kantoren
- Winkels en winkelcentra
- Magazijnen en bouwplaatsen
- Hotels en horeca
- Particuliere woningen, vooral bij afwezigheid
Waar let u op bij het kiezen?
- Aanrijtijd: hoe snel is er iemand ter plaatse op uw locatie? Dat hangt af van de afstand. Vraag naar de afspraken voor uw adres en laat die vastleggen.
- 24/7 beschikbaarheid, ook op feestdagen
- Sleutelbeheer en hoe de sleutels worden bewaard
- Rapportage na elke melding
- Wie belt de beveiliger als er echt iets mis is, en in welke volgorde?
- Vergunning: controleer die voordat u tekent
Wat kost alarmopvolging?
De prijs hangt af van de locatie (afstand), het aantal verwachte meldingen en de gevraagde inzet. Er zijn vaak een vast abonnement en een tarief per uitruk, maar de opbouw verschilt per aanbieder. Vergelijk dus wat er per melding en per maand is inbegrepen.
Alarmopvolging voor uw pand?
Security123 verzorgt alarmopvolging voor bedrijven in Enschede en Twente, 24 uur per dag. Bel 06 44 31 77 22 of vraag een offerte aan.
